IDA殿堂
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身價-比銷售更重要的事
她,平均一天大約要處理10件保單服務,
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挑戰3W世界紀錄保持者陳玉婷,
即將於二○一四年破1,000週的世界紀錄。
本書透過陳玉婷從業二十二年的經驗智慧,將其對保險保障的認知、
對保險業務人員的定位乃至其為客戶做專業保障規劃的理念與方法,
分享給正處於迷茫中的大多數,以期更多的保險業務人員能夠確立從業的正知正念,真正為大眾送去「安心」的保障。NT$330 -
他們為什麼成功2015_服務經營
◆從服務的獨特性,累積專業好評
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◆從微小細節,追求客戶高滿意度
◆成功自我銷售,贏得服務的機會
「希望可以看到客戶開心、驚喜的表情。」是他的服務得以蛻變的初衷。--陳有綱NT$220 -
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