他們為什麼成功2015_服務經營

◆從服務的獨特性，累積專業好評
◆從微小細節，追求客戶高滿意度
◆成功自我銷售，贏得服務的機會
「希望可以看到客戶開心、驚喜的表情。」是他的服務得以蛻變的初衷。－－陳有綱

庫存狀態：有庫存

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內容簡介

細節

【推薦序一】樂見二代傳承
【推薦序二】熱衷學習的精神
【出版者的話】投入成就不凡

楔子　不怕學不到，只怕學不完的保險之路
第一章　前進事業的第一步
起步的契機
我的新起步
找到成功的敲門磚

第二章　交出階段性成果
投入競賽
學到寶貴的一堂課
時常想「什麼才是最重要的？」

第三章　從服務的獨特性，累積好評
具備創造力的行銷
一分鐘自我行銷傳播方式
從微小細節，追求高滿意度

第四章　陳有綱的保險服務觀
累積服務經驗
結尾：感謝．感恩

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