保險.銷售心經套書

其實每個人心中都有一部「心經」—— 「心」中所沉澱下來的「經」驗。凡走過必留下 痕跡，沒有整理過的就是個人無數片段的體驗， 而仔細整理並分享的，就成為了一些可供借鑑的經驗。

經驗其實並沒有好或壞，重要的是看過或聽過的人對這些經驗的反應。 覺得好的就把它轉為己用，少走一些彎路；不好的就當做警惕少走一些岐路。 畢竟他山之石皆可攻玉也。

一切唯心照，特別是在銷售這一方面，成功與否往往取決於能否打動自己的「心」，以及感動到他人的「心」。

能打動自己的心就會「堅持」，能感動別人的心就能把東西銷售出去，因為銷售其實就是心與心之間的交流。 極少數人會因為理性上的需求而購買，更多時候是因為心動了才會行動， 所以才有這樣的一句銷售經典名言：邏輯打開一個人的思維，感覺卻是打開一個人錢包的關鍵。

本書聚焦篇幅在探討「銷售」，而銷售必須從廣義來看。 上至各國元首在國際間推薦自己的國家，以爭取資源； 下至嬰孩吸引父母注意力的行為，從本質來看都是推銷。

而「推」之後能否「銷」，就端看能不能將自己的心意有效傳達，並觸動到對方的心靈。 所以一流的銷售高手，更著重的是「心力」的歷練。

目錄
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《保險心經》

第1式　保險業經營的未來？

3思考，保險業的發展潛力
思考1. 大部分的人都已購買了保險，我還有機會嗎？
思考2. 我的人脈有限，經營保險業有前途嗎？
思考3. 市場，是什麼？在哪裡？

第2式　心奠定，成功保險業經營基礎

心，是一切的源頭

對壽險事業發自內心認同

利人、利己、利眾生
優勢1：豐厚報酬的保險行業
優勢2：一個多勞多得自我主導的行業
優勢3：一個不吝對付出者提供表揚的行業
優勢4：一個全贏的行業：客戶贏、公司贏、通路贏
優勢5：一個可以預期結果的行業

人生選擇，由你決定

保險業18個正反論述

第3式　心持續，銷售心理學的重要認知

銷售最關鍵的10大法則
系統化有效跟進5大良性循環
D─2系統
D─2系統的4個關鍵日期

結語

《銷售心經》

【出版者序】銷售的智慧

【楔子】一個提供緣的人＋一個努力經營份的人

第一部 UFO，發掘、鑑定、提供
為客戶的人生階段護航

第二部 保險銷售36計
保險生活化，生活保險化
36計之1：善始善終──3大最基本概念
36計之2：一生守護
36計之3：用誰的錢比較划算？
36計之4：你的錢，真的是你的嗎（一）？
36計之5：你的錢，真的是你的嗎（二）？
36計之6：留愛，不留債
36計之7：保險，不需要言語卻最牢靠的愛
36計之8：保險合約的精神
36計之9：是僥倖，還是無知？
36計之10：你負擔得起嗎？
36計之11：愛與責任
36計之12：誰是賭徒？
36計之13：孰優孰重？
36計之14：小錢換大錢
36計之15：個人經濟價值有多少？
36計之16：風險
36計之17：未雨綢繆，你要多少？
36計之18：最即時、保證、保障及有效的方法
36計之19：刻不容緩，你等的起嗎？
36計之20：家的守護神
36計之21：孩子的世界
36計之22：孩子的教育
36計之23：大勢所趨
36計之24：ADS重疾調查問卷
36計之25：善用保險，資產保值與增值
36計之26：緊急儲備金
36計之27：有效的財務規劃
36計之28：保障專家
36計之29：至高的愛與責任
36計之30：誰是真正的及時雨？
36計之31：回報率
36計之32：回報率的真正認知
36計之33：我的價值
36計之34：誰最需要保險
36計之35：總得要見，不如現在見一見
36計之36：保險沒事保值，有事增值
36計，保險的36個正道

第三部 保險銷售降龍18掌
保險18個真相
【第1式】亢龍有悔──我不要投保
【第2式】飛龍在天──我不要給保費
【第3式】見龍在田──我不想買
【第4式】鴻漸於陸──我擔心繳保費是問題
【第5式】潛龍勿用──買保險不划算
【第6式】潛龍勿用──保險應該給誰（一）
【第7式】利涉大川──保險應該給誰（二）
【第8式】突如其來──等我需要時才買
【第9式】震驚百里──我要慢慢考慮，怕買錯
【第10式】或躍在淵──沒必要，有事靠國家政府
【第11式】雙龍取水──我不想花錢買保險
【第12式】終日乾乾──很多人不想買保險
【第13式】時乘六龍──我不喜歡業務人員
【第14式】密雲不雨──我已有足夠的保險
【第15式】損則有孚──服務好既有客戶
【第16式】龍戰於野──沒信心面對高層次客戶
【第17式】履霜冰至──需求
【第18式】群龍無首──我不相信保險

一些不對外說的祕密：更加認同保險事業

保險銷售10大法則