淬練－下一個MVP就是你

淬練──下一個MVP就是你

首位榮獲「馬來西亞十大傑出青年」的保險理財業代表
「中華十大財智人物」最具影響獎的保險理財業代表
以及榮登十二年全公司三冠的卓越經理人－－陳禮祥

本書是陳禮祥累積十五年在保險事業的一段總結，從一個社會新鮮人，
如何務實經營個人的保險行銷事業，到進入團隊發展，
如何步步為營逐步提升組織管理能力，最後成為組織領導者，
如何邁向卓越團隊的經營，實現保險的意義，創造一個保險團隊未來的價值。

本書對增員多有著墨，展現他對人才經營的獨到見解；
此外他所作的每一個步驟，都是為了將來的發展鋪墊，
每走一步就是未來的一大步，關鍵在於保持學習的心，提升保險經營的能力與內涵，紮下穩固的基礎，
讓個人與團隊趨向穩健的發展，達到永續經營的目的。

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【自序】 做一個有價值的從業人員

成功是一連串的「淬練」，從建立自信心開始逐步修練出行銷、增員、管理及領導等多元能力，透過不斷的練習與進步，成為最有價值的保險從業人員。

七○年代的馬來西亞正推行新經濟政策，在百業待興的時刻，全國近50％的貧窮人口，可想見當時的物資貧乏。我生長在貧困的家庭，父親是校車駕駛，以他微薄的薪水不太能負擔一家十口生計。我身為家中老二，自小就知道有義務幫助家計。除了幫母親做家庭手工，還必須穿梭市集、街道，當過數不清的童工，為的就是減輕家中重擔，讓弟妹可以過得好一些。

從小看盡人生百態，舉凡斤斤計較的勢利老闆，庸碌繁忙的販夫走卒，落魄潦倒的遊民，還有整天作發財夢狂買彩券的人。當時我常想長大後，會不會像他們一樣，一生就這樣度過？每當想起都覺得很不甘心，難道人生就只能這樣？當時的我只有個想法，一定要擺脫貧困與庸碌，成為一個有用的人。

至於什麼樣的人，才是一個有用的人？我從小似懂非懂，卻很清楚一件事，若是不斷打工，絕無出頭之日，當聽到大人說：「努力讀書才能出人頭地。」時，我暗下決心要用功讀書。直到大學畢業加入保險業後，真正發現保險是具有社會價值的產品，可以幫助許多家庭面對不同風險，減少社會問題；才真正理解所謂的「有用」，是成為具有價值的人，除了成就一番事業獲得財富外，更能為社會奉獻付出，幫助更多人開創成功人生。

從獲得無數業內的獎項，到榮獲傑出馬來西亞傑出青年獎，我必須感謝過去艱困的生活，為了極力擺脫困境，更懂得力爭上游。有了向上的念頭時，就必須衝過各種阻力，否則不進則退；其次是努力讀書，若不是決定努力讀書，就不能成為模範生，更無緣進入大學讀書；若沒接受大學教育，我可能要與保險擦肩而過。因此，讀書可以改變一個人的命運。

小時候的經歷養成了堅毅性格，透過求學的洗禮，在投入保險業後，更激發我強烈學習的意願，因而造就了今日成就。所以，千萬不要認為讀書沒用，這是貧困人家改變社會地位、提升生活素質的最快方法。

在保險業，深覺讀書不僅為了完成學業，而是養成持續學習的心態，隨時保持各方面最佳狀態，抱持正確想法不斷地自我鞭策。如同不斷地攀越高峰，要想成為保險業的MVP，必須不斷為事業設定不同的目標與巔峰，推動個人不斷成長，保持想要攀越高峰的狀態。

即使高峰險峻，但是每次攀越險峰能不斷地升級能力，更在為挑戰下個高峰做準備。而登頂的關鍵詞是「學習」與「實踐」，平凡從業人員如何晉級為卓越的主管，成為最有價值的人？其中挑戰不同巔峰的過程讓人產生自信，進而樂於接受各種挑戰；尤其再創巔峰時的興奮與激情是短暫的，只有深刻感受「淬練」過後的努力與付出，更讓人回味無窮，為往後的成功奠下更深的根基。

在入行第三年，我設定「十二面金牌」的偉大目標，當時不少人認為這是癡心妄想，沒人認為我能完成，如今經過十三年後至少完成95％，因此在三年前已經達到顛峰的我，如何再次創造登頂的激情？此時，正好參加國際性的保險會議，看到了保險業更廣闊的天空，原來天外有天，還有更多成功的保險從業人員值得效法；他們在各自的國家創造非凡的紀錄，我才發現所謂的「高峰」，不過是一個起點。過去的我比較重視個人成長，未來要協助更多從業人員，帶領他們攀登高峰，讓他們創造個人在保險業的「金牌」，協助理財團隊成為馬來西亞最具典範、人文素養的保險團隊。

許多人從事保險業如同曇花一現，原因離不開兩件事：「堅持力與學習力」。「堅持力」是來自對行業的正確認識，認同所從事行業的價值與功能，乃至於產生使命感，才有堅持的力量；「學習力」是在追求止於至善的境界，不斷地要求自己做到最好，為保險事業創造價值。倘若選擇容易的事或者尋找捷徑，只會讓自己的未來更曲折，永遠無法培養真正的實力，更不能成為一個具有競爭力的人。

人最大的敵人是自己，常無法認清自我價值，因而沒了自信，開始不斷地埋怨別人，最後阻礙自己的成功之路。其實，成功是一連串「淬練」過程，與其羨慕成功者，不如自我要求，按部就班培養各項能力，開創自我價值，真正成為保險業的MVP！