Advisers414期【從績優的「底層邏輯」,賦予「專業」新定義】

底層邏輯+環境變數,描繪成功壽險事業



有些績優業務員始終保持績優,
是因為他們掌握了事物變化之下那不變的關鍵根本,
看績優業務員如何從不變的關鍵根本產生獨特邏輯,為專業賦予新定義。



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內容簡介
細節

數位科技、經濟震盪、政策法規、民眾觀念與習慣轉變、人口結構改變……
環境變數不斷增加,市場波動起伏不定,業務人員應接不暇。

然而總有些績優業務人員始終保持績優,
可以想見他們掌握了事物變化之下那不變的關鍵根本,
在關鍵根本之上參考環境變數,就能調整出順應時代的因應方法。

看績優業務員如何從不變的關鍵根本產生獨特邏輯,為專業賦予新定義。

 

P.60 從耳熟能詳的從業根本,發展出獨特的底層邏輯
蓋建築物,地基最重要;養育子女,健康及學習的打底最重要;業務員想要愈做愈好,從根本發展出屬於自己的底層邏輯最重要。

P.64 寓績優關鍵於系統之中,減少抽象觀念理解落差
找出績優的關鍵因素,並在行銷活動中具體實踐,不是件容易的事。中國人壽瑞峰通訊處業務經理吳善國以環環相扣的系統性運作,幫助夥伴降低對抽象概念及邏輯的理解落差,讓夥伴們慢慢在每日工作活動中累積正確思維與習慣。

P.70 將客戶當朋友、真心認同保險,是績優業務員的關鍵根本
思考看看,當看到好友遇到困難會怎麼做?想必會傾盡自己能做的事來幫助好友、給予好友最真誠的建議。國泰人壽專招中華通訊處資深行銷總監施鈞睿認為成為績優業務員的關鍵根本就在於「真心將客戶當朋友」,讓客戶更好,所做的一切都是圍繞著這個核心價值。

P.76 與客戶共同成長,謹守《KASH法則》是關鍵
資訊愈來愈發達的現在,業務員與客戶之間的資訊不對稱早已大幅降低,新光人壽樹昌通訊處區經理張維真認為,若業務員沒有調整出正向樂觀且好學的態度,以及養成高度自律的習慣,終將因追趕不上風險觀念持續提升的客戶而被淘汰。

豐富的內容:
《特別企劃》看見學習的價值,學習才有動力
學習很重要,這是從小到大都知道的常識。無論是從思考出發,演繹出未來的學習計畫;或者是從行動開始,歸納出自己的學習動力。只要為夥伴找到方向,幫助他們將所學落實為可見的業績,相信夥伴不但會認真學習,更會迸發無與倫比的學習熱情。見P.89

《火線話題》建構對美元保險商品的正確認知及投保觀念
永名財務科技股份有限公司總經理、IARFC國際認證財務顧問師協會「資產配置與投資組合」專任講師孫文祥指出,雖然目前購買誘因不高,但是從保險本質、長期角度來看,美元保單仍有配置的價值。見P.30

《火線話題》掌握實支實付險改動趨勢,及早做出相應規劃
在接軌IFRS 17、通貨膨脹以及醫療技術不斷進步等諸多考量下,保險公司勢必會對較早年的保單做出調整,這也導致近期不少實支實付險改版,在這樣的情況下,民眾該如何確保自身的保障依舊充足?見P.34

《特別報導》保險新世界的新認知
未來的趨勢必定是風險年輕化、多元化、嚴重化;風險管理成本高漲化,需求多元化、剛需化;產品多樣化、碎片化、精細化,因此保險從業人員必須提高個人的知識化、專業化、嚴謹化、服務深度化,才能成為保險新世界的贏家。見P.38

《專業透視》數位化不是對於科技上的投入,而是管理上的改變
「數位化,並不是對於科技上面的投入,而是管理上的改變。」宏利人壽亞洲首席分銷官Mr. Pankaj Banerjee認為,保險公司數位化最重要的,其實是在於公司自己內部的效率、流程,必須要去重新的更改、調整,才能夠達到效果。見P.50

 

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作者 國際編輯部
譯者 --
出版社 保險行銷雜誌社
出版日期 2023年10月1日
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