Advisers369期【穩固體質 強勁發展】

穩固體質 強勁發展
2020年臺灣保險業局勢分析,13位官、產、學領航員真知灼見


近兩年國際局勢變化快速,
美中貿易戰尚未穩定,英國脫歐事件影響難料,全球主要金融市場持續低利率;
臺灣保險業亦面臨IFRS 17及ICS接軌在即、高齡社會帶來的效應,
種種時局或政策、制度上的變化,以及金融保險科技發展的收放拿捏與掌握。
由13位保險業領航員的精闢觀點,解析現狀、闡述因應之道,
剖析保險業如何穩固體質,強勁發展!



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內容簡介
細節

  《封面故事》 


13位保險業領航員的精闢觀點,解析現狀、闡述因應之道,
剖析保險業如何穩固體質,強勁發展!

顧立雄:強化保險公司經營韌性,抵抗不確定的風險
金管會監理政策的目標,就是希望保險公司能強化「經營韌性」,因應不確定的風險,健全且永續的經營;並希望保險能發揮社會功能,提供社會大眾適切的保障。

桂先農:善用科技、策略創新,轉型發揚保險本質
環境變遷快速、變化莫測,眾多挑戰接踵而來,如全球局勢的轉換、人口結構的改變、法令及規範的走向、科技發展一日千里等,如何從現今體質的改善,到因應未來的充足準備,是保險業能持續穩定發展的重要課題。

黃調貴:強化競爭力及穩健獲利能力,於困境中成長,掌握蛻變商機
市場環境的巨大變動,考驗著保險公司應變能力,掌握每一個變動趨勢對保險公司的影響,以客戶需求為導向,適時設計創新商品,更結合科技輔助,才能搶得先機。

固本培元,強化保險業體質
隨著適用於保險業,戲稱「大魔王」的IFRS 17實施時間愈發逼近,即將對保險業資產負債計算有著翻天覆地的改變;另一方面對保險業同等重要,預計於二○二五年上路的ICS,亦是相對於現行的RBC,將資本、風險重新定義。為此,除了有計畫地因應,也需要穩固現有體質,強化對未來改變之應變能力。

彭金隆:從科技監理看科技創新
金融保險科技的創新是近年來各界關注的焦點,單純從科技面,確實能夠做到以往所無法做到的事——新興的商品、更快速的作業流程,甚至能建立新的金融保險生態系,如剛上路不久的Open Banking便是推動科技創新下的產物。但在驚豔科技開創性之餘,伴隨而來的新興風險是否能夠獲得妥善的解決與規避,是值得深思的問題。

邵靄如:臺灣高齡日本化,因應退休風險,民眾與業者都應負起責任
高齡化與少子化趨勢,不只是呈現在人口結構改變的數字而已,它確實地影響了社會的運作、影響到每一個人的生活,因此做好退休規劃,不只是對自己負責,更是對家人、對社會負責任的表現。

黃淑芬:外部環境及政策法令變動,持續提升競爭力才能應對挑戰
歷經去年整體市場商品體質調整,接續面對今年起責任準備金利率調降,另主管機關亦規劃未來要求提高保險商品死亡保障門檻,力求壽險市場的穩健經營及接軌IFRS 17,均可能再影響未來整體市場的保費收入及商品結構。保險業者面對外部環境及政策法令變動,需及早因應調整,並持續提升競爭力,才能應對挑戰。

馬君碩:穩健中求進步,成為一個「科技+人」的保險公司
馬君碩期望,全球人壽能夠成為一個「科技+人」的保險公司。他認為,科技始終來自人性,只是一種推向更有效率的手段,端看如何藉由科技來與客戶溝通,讓營運更高效,這就需要將科技用在行銷流程的痛點上。

林順才:掌握藍海市場,投資型和健康險雙核心產品組合推進
在監理機關調整政策以接軌國際及強化保險公司體質,並致力於將保險回歸保障本質的情況下,二○二○年安聯人壽將以投資型商品及健康險雙核心發展,並結合數位轉型壯大業務團隊。

許妙靜:持續穩健經營,強化保障型、高齡化保險商品
值此之際,保險業者及業務人員未來勢必面臨商品、服務及人才上的轉型。以商品轉型為例,因應金融監理政策變動,接軌IFRS 17會計準則,以及高齡社會來臨,壽險公司逐漸轉向銷售保障型、意外及健康險(A&H)險種或高齡化保險商品。

劉上旗:運用保險科技跨界思維,迎接下一波數位轉型新浪潮
因應數位時代浪潮,保險業應積極以科技連結商品及服務,不斷創新突破。然而在創新過程中,也不忘落實並優化「公平待客」及「客製化」服務體驗,用數位科技金融顛覆大眾對未來保險的想像。

陳俊伴:商品策略與轉型,強化高齡保障、回應保戶需求
回應二○一九年主管機關所調整的重大決策,富邦人壽持續強化高齡及保障需求,運用保險科技創新的同時,亦重視保戶個資的安全以維護客戶的權益,並且為接軌IFRS 17提前準備。

黃敏義:掌握轉型契機,共創保戶、投資人及員工3贏局面
回歸保障本質,在商品面喚醒客戶保障需求、服務面則利用AI技術發展提升客戶體驗,並加強審視投資風險及穩健財務結構,共創「保戶、投資人及員工」3贏局面,讓企業永續價值不斷延續。

趙學欣:回歸保險本質,聚焦長期經營
因應IFRS 17,保險業將投入大量人力、物力及資金在建置系統及重新規劃流程,系統強大度與健全度會成為保險業營運決策的關鍵項目,影響未來發展。近三年是保險業轉型成功與否的關鍵時刻。

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病主法實施上路,保險規劃的改變與提醒
  臺灣繼《安寧緩和醫療條例》後,於二○一九年一月六日推出《病人自主權利法》,迄今施行已超過十個月,是亞洲第一部以保障病人自主意願為主的專法,其中更包含了生命哲學及尊重生命的思想,更對保險規劃帶來大小且程度不一的影響。

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作者 國際編輯部
譯者 --
出版社 保險行銷雜誌社
出版日期 2020年1月1日
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