Advisers345期《2018保險新佈局》

臺灣高齡社會，
全民長照準備，跟時間賽跑

二○一八年臺灣正式邁入高齡社會。再過八年，每５個人有１個是老人。即便老人商機大，也唯有及早投入於高齡產業，真正下去著手做，與老人互動，看見老人需求，才是企業未來的真正新商機。

保險事業發展中心總經理金肖雲表示，相對其他國家來看臺灣保險業發展，不管是保險科技或商品，各國都走上創新之路，例如美國有強大的戰後嬰兒潮退休，同樣針對客戶不同的需求，推出相應的新商品。

但臺灣的新商品產生的速度相對緩慢。與臺灣社會以高速前進高齡社會與超高齡社會，形成強烈對比。特別是現有退休相關的保險商品已銷售多年。為了滿足更大的退休保障與健康險保障需求，勢必要引進新做法，讓新商品較快地進入市場。唯有創新保險商品才是解決高齡人口社會問題的最好方式。
臺灣退休人口的照護需求缺口，實際上可能超乎每個人的原本認知。金肖雲舉個實際數字，臺灣頗具規模名氣的安養中心，據瞭解只有462張床位，但已註冊者（規定超過六十歲可以去登記），等待進入人數超過6,000人。人口老化需要退休規劃，民眾會透過保險來做退休規劃，二○一七年保費大幅成長，特別是傳統壽險或者年金險，是來自這一需求的顯現。顯示臺灣社會在與時間賽跑，高齡長照的需求勢必快速大增。
金肖雲指出，尤其四、五十歲的人身邊大多會有親友需要被照護的人，會特別有感受。如果能做好一個長照機構，降低被照顧人的成本與照顧的負擔，對照顧者對被照顧者都是相當正面的事。
而長照產業的複雜性，金肖雲點出正是臺灣保險企業特別有機會，站穩發展的利基點。

1.長照不只保險，提供後面的長照服務
2.壽險業的中長期資金
3.汲取日本介護保險經驗為多
4.業務員本身是傳播善知識的種子

保險事業發展中心
總經理觀點

1. 保險商品創新速度太慢
2. 針對老人的商品還是太少
3. 長照體系基礎建設太弱
4. 政府財力有限，應以商業服務為主
5. 長照不只是保險，更包含服務，才是競爭力所在

如果我們沒辦法改變講師的時間，是不是事先可以先跟講師再確認議題內容方向更加的明確， 我們希望透過這個主題希望帶給夥伴哪一方面的吸收。