Advisers341期《突破》
IDA百人團隊,是在全球華人保險行業內,
團隊最崇高的榮譽稱號。
今年2017國際龍獎IDA年會,
有9支優秀團隊,成功挑戰IDA百人團隊,
這9支優秀的團隊累計得獎人數共有1,419位,
其中更有3支隊伍成為首批IDA雙百團隊。
究竟會是什麼力量,能讓團隊超過百人都是標竿?
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瞭解「IDA百人團隊」,要從設立IDA獎項,最初的精神開始談起。因為每個人都是向著績優者看齊與學習。在團隊內,從事業務應當有業務高手為標竿;身為主管,也應該有以培育人才為主的成功標竿。
接著我們發覺營業單位在不斷地成長中,經過一段時間的發展後會成為家族,有以傳承為主的師徒制血脈關係,抑或是有行政隸屬關係,這些團隊主管會升級為團隊長,甚至成為師父級或祖師爺級。
因此團隊如何發展延續,讓推動IDA百人團隊變成勢在必行,無非是希望整個團隊的經營績效更好,而這個更好是「從一個標竿,變成要讓一群人成為標竿。」這更是考驗了師父級以及祖師爺級的智慧、經驗與能力。
壯大根基
從「團隊思維」到「團隊行為」建立4大共同基因
所謂IDA百人團隊,是從小團隊、到大團隊,家族系列等,不斷整合壯大的過程。建立IDA百人團隊推動達標過程中,同時也在指引著團隊,從團隊思維到團隊行為,建立起根深蒂固的4大共同基因,包括工作目標、工作習慣、團隊紀律、保險價值觀,促使團隊每一位夥伴不斷地成長,邁向更大的成就。
1.工作目標:團隊夥伴的工作目標將與團隊要達成100個以上的IDA相結合,透過規劃產生共同的行為,共同的語言,彼此共同帶動。
2.工作習慣:在這一年當中,從每週、每月應該怎麼執行目標計畫,進而透過持續地執行養成了工作習慣。簡言之,最終為了追求IDA,團隊會整體養成好的工作習慣。
3.團隊紀律:同時,團隊會形成高度紀律,成為一種無形要求與團隊文化。
4.保險價值觀:申請IDA會員獎項有一個要求標準是,至少每年要完成36件以上的新契約保單,代表這是長期在推動保險的意義與功能,協助團隊夥伴建立正確的保險價值觀。
專注高目標
激發團隊長無比的領袖魅力
而將IDA百人團隊變成追求的目標,從計畫、評估到執行,透過目標的分解,帶動團隊在各項組織工作計畫上前進,直到最後能順利完成IDA百人團隊。之所以能夠成功,最主要關鍵是來自於團隊長本身強大的目標意願。
一個組織壯大過程,必然在經營領導上產生諸多困難,IDA百人團隊的團隊長能令人敬佩,在於他們有雄心壯志,有強大夢想,以及他們強大的目標意願,從3個層面激發了他們領導魅力:
第一層,希望帶領每位團隊夥伴成長。讓夥伴能夠提高績效,提高收入。
第二層,團隊發展能夠名列前茅。他們希望在發展的過程中同時爭取榮譽,成為公司的佼佼者,甚至是國家(地區)的佼佼者,乃至於成為行業內的標竿團隊。
第三層,挑戰自我領導經營極限,創造價值。他們對於自身價值的呈現,需要創造更高的價值,將團隊帶到更高的境界。
團結整合就是力量
4關鍵布建IDA百人團隊經營格局
為了追求團隊的大目標,必須探索全新的路徑與做法。換言之,不只是加倍努力,還要採用不同的經營方式。
第一關鍵,必須打破以營業處或者營業部為主的個體,應該以團隊、以系列、以家族作為共同努力的一個組織。
例如,首支IDA百人團隊,從臺灣富邦人壽LIFE STAR聯盟開始,當時是以梁國榕與黃權民2位主要團隊發起人,在他們所轄範圍內以IDA百人為追求的目標。
第二關鍵,將產生資源的共用及資源的分配。資源的共用是指來自於整個團隊內,每個人的經驗與能力,配合團隊任務所需而共享。比方說,在10個營業單位裡面,每一個單位都有某一些專項與優勢,若這10個營業單位能夠共同舉辦活動或訓練,在這10個單位裡的優秀專才將共同貢獻專才於其中。這是從資源共用與資源分配的角度,延伸到人力的發揮與發展。
第三關鍵,資源運用價值的最大化。如舉辦尾牙,一個單位辦活動規模是小的,10個單位一起來舉辦活動,規模是放大的;在成本上,一個單位只能花10萬元,可是10個單位就能合作擁有100萬元的資源,用10萬元與用100萬元來舉辦活動,其規模、氣勢、可支配運用資源,肯定完全不一樣。
第四關鍵,團隊長智慧與經驗的提升考驗。領導者如果是率領一個營業處或營業部,他所規劃、管理的是幾10人到100多人;一旦他的思維是用一個系列或一個家族的角度來經營,團隊的運作與計畫要考慮的是上千人,代表他的思考遠慮、經營規劃必須擁抱更多的變化,不斷地調整執行計畫,讓團隊變得更強大。
而整個團隊的運營「如何去凝聚?」變成是首要面對的課題考驗。因為在一個家族中的團隊成員愈多,想法就愈多,要凝聚起來極不容易。這時古人的智慧所談的倫理、團隊文化、分工經營經驗與技術尤為重要。
我相信未來的社會與環境的競爭將會愈來愈烈,當團隊能藉由透過「IDA百人團隊」的追逐,從而帶動一個團隊的資源整合,運作各項資源產生的力量與經營智慧,將會看到未來的保險團隊是「大者恆大」的成功局面。
作者 | 國際編輯部 |
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譯者 | -- |
出版社 | 保險行銷雜誌社 |
出版日期 | 2017年9月1日 |
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