《成長的天空》

國際龍獎IDA首批終身會員、磊山保經首席顧問李佳蓉為臺灣知名保險團隊主管,個人從35歲中年轉職投入保險業,在親友反對、毫無客源的狀況下,逐步打造個人的保險事業,如今更以企業化經營的方式帶領整個磊山團隊,創造出高達10億元保費的團隊高績效,持續締造傲人紀錄。本套書集結她個人二十五年豐富的從業經驗及經營法則,闡述其如何經營自己、夥伴、組織等各階段的難關與問題,克服無數的困難與挫折,邁向事業巔峰的過程。

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內容簡介
細節
◆經營你自己?管理你的成功基因 【推薦序一】天空才是界限 林文英/9 【推薦序二】以愛創業的卓越仁者 馬彼得/13 【推薦序三】擁抱正向,造自己的一片天 劉若瑀/16 【作者自序】品德、格局、能力 李佳蓉/20 【出版者序】在寬廣無限的天空,翱翔高飛/22 PART1 保險人生/27 35歲,轉戰保險業!/29 為了公平,所以轉行 每晚持續不停的反對聲浪 決定轉戰保險業 PART2 業務新人4關卡/35 關卡1》不被看好的眼光/37 堅強面對親友的反對 輕鬆擊破陌生人的質疑 保險騙人?查清楚! 《保險法》的重要性 關卡2》退佣、價格戰/46 關卡3》怕被拒絕/50 騙自己,反而更難過 重新定義「拜訪」和「成功的一天」 連半夜也偷偷外出拜訪 關卡4》不敢促成/59 專注在自主性活動上 PART3 業務大躍進成功心法/65 心法1》不要害怕做白工/67 用知識服務客戶 你所看到、聽到的,不一定是那樣 與客戶見面時,要重點複習、喚醒回憶 心法2》要耐煩,也耐凡/74 耐煩,是做業務的基本態度 耐凡,讓你更觸碰到愛 心法3》別忘了犒賞自己/77 心法4》只要盡力,就不要愧疚/81 心法5》持股比例,業績成功大推手/83 心法6》做最明智的選擇/87 新人,要讓自己別無選擇 過了新人期,早會也一定要出席 績效愈好,誘惑愈大 PART4 主管一定要瞭解的5件事/93 第1件事》想一想:增員,是為了什麼?/95 為什麼要增員? 行銷+增員,時間安排好 小主管,要以業績為基本盤 增員一定要讓對方知道 持續兩年被增員 增員功虧一簣,只因沒有明說 第2件事》身為主管,依然要多學習/110 第3件事》如何再激勵自己?/113 第4件事》別跟你的主管賭氣/116 主管的所做所為,夥伴都在學 選擇良師益友,也當別人的良師益友 第5件事》做對的事,讓好事自然發生/122 不要害怕「將區分出去」 要強勢、人盯人? PART5 自我管理9大習慣/127 自我管理1》別成為時間管理「茫人」/129 抓出時間賊,十五分鐘現端倪 時間管理要聽話照做 自我管理2》定時定事/136 自我管理3》主管要懂得管理自己的時間/140 讓紙筆,成為協助主管的好幫手 自我管理4》守住你的絕活/143 自我管理5》用1%時間達成100%業績/145 銷售到位、增員到位 自我管理6》每晚思考當天發生的事/149 自我管理7》堅持如期晉升/152 儘管有大單,依然不能放棄小單 自我管理8》計畫的一天與實際的一天/157 自我管理9》一定要使用百分卡/161 百分卡=照妖鏡 重新認識百分卡 百分卡,好處多 百分卡使用方式說明 案例分享 ◆經營你的夥伴?壽險領導者的24個成功智慧 【推薦序一】天空才是界限 林文英/5 【推薦序二】以愛創業的卓越仁者 馬彼得/9 【推薦序三】擁抱正向,造自己的一片天 劉若瑀/12 【作者自序】品德、格局、能力 李佳蓉/16 【出版者序】在寬廣無限的天空,翱翔高飛/18 PART 1 團隊文化/23 成功智慧1》願景讓目標更明確/25 成功智慧2》公益,凝聚心力量/28 成功智慧3》圍繞核心價值,文化才能穩定長久/32 成功智慧4》在衝突中形塑文化/34 成功智慧5》真心關懷,一代比一代強/36 成功智慧6》尊重自重者/40 成功智慧7》共好共榮/54 成功智慧8》有情、有義、有價值「高效能」快樂團隊/61 成功智慧9》何時嚴謹?又何時該開放?/67 成功智慧10》選擇社團化經營/72 成功智慧11》一個收穫/93 成功智慧12》活動絕對全程參與/102 成功智慧13》定期舉行匿名Q&A/104 PART 2 領導思維/113 成功智慧14》領導人要有策略/115 成功智慧15》身為掌舵者,航道要正確/118 成功智慧16》小的代價更高/126 成功智慧17》看見「稱讚」背後更重要的事/131 成功智慧18》可彈性,但不能隨意!/133 成功智慧19》被模仿,為前進的動力/139 成功智慧20》以客(夥伴)為尊/142 成功智慧21》服務,但不寵溺/150 成功智慧22》敢輸,才會贏/153 成功智慧23》意料之外:敢輸,卻得到!/164 成功智慧24》該做的就要做,不要管輸贏/167 ◆經營你的組織?打造團隊願景工程 【推薦序一】天空才是界限 林文英/7 【推薦序二】以愛創業的卓越仁者 馬彼得/11 【推薦序三】擁抱正向,造自己的一片天 劉若瑀/14 【作者自序】品德、格局、能力 李佳蓉/18 【出版者序】在寬廣無限的天空,翱翔高飛/20 PART 1 4大策略,讓組織如活水/27 策略1:專業化/29 觀點1》培養硬實力/30 觀點2》加強業外專業/32 觀點3》系統化學習/34 觀點4》資訊及分享零距離/39 觀點5》大型組織高效益運作/44 觀點6》強項管理弱項/47 策略2:精緻化/53 觀點1》文化價值觀是基礎/54 觀點2》不只是硬體的精緻,更是軟體的精緻/56 觀點3》近乎吹毛求疵的待人接物/58 觀點4》尊重自重者/60 觀點5》溫度創造單位認同感/62 觀點6》使用者角度落實精緻化/67 策略3:系統化/74 觀點1》從單點到全面/75 觀點2》「如果我是領導者」的思維/77 觀點3》擁有同樣的語言、邏輯和表現/80 觀點4》綜效,讓分享多更多/83 觀點5》科技工具協助全面系統化/86 策略4:國際化/89 觀點1》擴大國際視野與格局/90 觀點2》以國際為師才能長期領先/93 觀點3》學習國際智慧,在地落實執行/95 PART 2 善用激勵,營造高度向心力/99 各式競賽,激勵人心/101 7大激勵重點,鼓舞夥伴持續向上/105 重點1》方案要能影響久遠/105 重點2》讓激勵隨時存在/108 重點3》講究學習、專屬、差異化/110 重點4》中高層激勵晚會/113 重點5》讓晉升餐宴不同凡響/115 重點6》「戰鬥日」凝聚向心力/117 重點7》頒獎方式特殊化/119 3大激勵禁忌/122 禁忌1》不要讓金錢淪為激勵工具/122 禁忌2》不要擴大自己的功勞/125 禁忌3》不要因為獎品小就輕慢/128 4項激勵核心思維/131 思維1》每週VS.每月頒獎/131 思維2》補貼金刺激早會出席率/135 思維3》以心意價值作為衡量標準/137 思維4》不一定要公布競賽獎品/139 培育,永不止息的必修課/143 培育3大原則/147 原則1》愈是核心基礎,愈需原汁原味/147 原則2》傳承「Know How」絕不外包/151 原則3》長期培育重點:培養軟實力/153
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作者 李佳蓉
譯者 --
出版社 保銷國際文化事業股份有限公司
出版日期 2014年6月13日
銷售單位 1套