好好活一下

林文英在保險業的成功故事,引人入勝,也帶來很多啟示。一個人的成功絕非偶然,除了本身的天賦、資質與機緣,最重要的是後天想要把事情最好的決心與用心。謙謙君子林文英以他個的成功,為我們做了最好的見證。

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內容簡介
細節
**何飛鵬** **讓孫悟空翻不出手掌心的如來佛** 在台灣壽險業,提到「南山人壽」,最先聯想到的是,一家作風開放時髦的跨國企業;「南山人」的形象,多半是充滿自信的TOP SALES;而南山的業績,在業界則是令人欽羨的目標;自然南山人壽的總經理,應是西裝革履、洋味十足、高高在上的……然而,現任總經理林文英卻是個例外。林文英的本土性,被擺在「南山人壽總經理」這個位子,當時,許多人覺得是件突兀的事;可是這麼多年來,林文英卻做得相當順當。究竟是傳統對「南山」印象有所誤解?還是林文英真的很有本事? 南山第一線三萬多名業務人員,個個衝勁十足、驍勇善戰、風格各異,其麻煩程度宛如西遊記裡的「孫悟空」。相對於這群業務尖兵,林文英的慈眉善目、兼容並蓄,融合台灣的本土性格,活脫脫就像個傳統色彩濃厚的「台灣如來佛」。林文英的溫文儒雅像如來佛;林文英的個性不慍不火,也像如來佛;林文英紮實的國學基礎,博大精深,更像中國如來佛。這樣的形容,對林文英,是稱讚?還是揶揄?從林文英晉升為總經理這件事上,我們可以找到答案。 「林文英晉升總經理」代表雙重意義,其一:南山突破了跨國企業對本土菁英的傳統界線;其二:透過林文英卓越的經營管理及對本土的理解,成功地化解了美商制度本土化的障礙。 林文英將冰冷無情的跨國企業體制,融入中國的風土人情,例如:他替南山女性員工爭取「媳婦可因公、婆逝世而申請喪假」、「試用人員」能領一半年節獎金……。長期存在多年的制度,在林文英手上,「跨國」與「本土」完全合而為一,圓融地將南山塑造成根留台灣、持續高效率跨國經營的本土企業。 平心而論,「南山總經理」這個位子就像「大家庭裡的小媳婦」,上壓下擠;對上,必須面對蔚然成章、條款複雜的跨國經營制度,對下,還得讓成千上萬想法複雜、觀念不一,但個個卻戰功彪炳的業務悍將心服口服,處在這個位子,面臨的是兩面不討好的衝擊,然而,在林文英任內,我們看到的是制度更加圓熟、業績欣欣向榮、磨擦多能妥善化解。 「南山人壽」一直是台灣消費者心目中形象清新、良好保險公司的典範;林文英也是台灣經營者和專業經理人的光榮。在台灣的家族企業中,極少經理人能以其專業知識、能力獲得資本主的認同,林文英為其中的一位。對任何一家想跨足台灣保險業的機構來說,林文英無不是其心中最佳經營人選;但是無論他們開出多少價碼,林文英始終沒有離開南山。 林文英的樂觀、修養、學識,是保險公司中少見的人才。他的英文名字「SUNNY」貼切地描述了他的個性;即使處在最為難的處境下,他依舊積極自在、開朗樂觀。他的「快樂心經」,是許多南山人工作遭逢挫折時的一盞明燈;他的「中庸之道」,對南山人更是行為修養的最大激勵;他即席成章的功力,讓台灣保險人士的辦公室中,多了些互相勉勵的詞藻。 對於出版「好好活一下」這本書,林文英也充分表現出他一貫謙卑、親和的一面。他不認為自己和別人有何不同,因此對個人傳記的出版有所排斥,直到我們以「數十萬保險業務人員需要成功經驗」相逼時,他才勉為其難的接受。 這本書出版的同時,南山人壽和林文英都處在台灣政府勞基法實行的風暴中,但他依然樂觀。相信林文英也能像過去面對無數的練習一般,化險為夷;或許經過這一次有史以來最大的挑戰,相信南山人壽會變成另一個更健康、更令人值得尊敬的公司。
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作者 林文英/許美惠
譯者 --
出版社 保銷國際文化事業股份有限公司
出版日期 1998年4月1日
銷售單位 1本